Her zaman ve her koşulda yanınızda olan ÖZGÖRKEY SİGORTA ile teminat altına aldığınız aracınıza herhangi bir zarar gelmesi halinde izlemeniz gereken adımlar şu şekildedir:


• Hasar fotoğrafının çekilmesi: Olay yerinden aracınızı kaldırmadan önce farklı açılardan fotoğrafı mutlaka çekilmelidir.


• Hasarınızı Belgeleyin: Kaza Tespit Tutanağı'nı doldurun veya derhal zabıt tutturun.


• Asistans Firmanızı Arayın: Çekici ve/veya ikame araç talebi için poliçenizin anlaşmalı olduğu asistans firmasını arayın ve ihbar bildiriminde bulunun.

• Aracınızı Servise Götürün: Aracınızı poliçenizin Anlaşmalı olduğu Servislerden birine götürün.


• Evraklarınızı Teslim Edin: En kısa zamanda gerekli evrakları servise ulaştırın.



Gerekli Evraklar


  • Maddi hasarlı trafik kazası tespit tutanağı veya kaza zaptı tasdikli örneği (zabıt yok ise sürücünün detaylı beyanı)
  • Zabıt var ise, alkol raporu tasdikli örneği
  • Zabıt yok ise, karşı tarafın kusurunu kabul ettiğine dair beyanı
  • Ruhsat fotokopisi
  • Ehliyet fotokopisi
  • Aracın hasar fotoğrafları
  • Olay yeri kaza fotoğrafları
  • Ruhsat sahibine ait IBAN